سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية أتمتة تونغشن ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") نقوم بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تفاعلك معه www.tongchenautomation.com.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

1.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها

عند اتصالك بنا عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو واتساب أو غيرها من وسائل الاتصال، يمكنك تقديم المعلومات التالية طواعيةً:

• اسم

• اسم الشركة

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم التليفون

• بيانات الاتصال عبر واتساب

• تفاصيل الاستفسار وأي معلومات أخرى تختار تقديمها

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية، بما في ذلك:

• عنوان IP

• نوع المتصفح وإصداره

• معلومات الجهاز

• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع

• عناوين مواقع الويب المُحيلة

تُستخدم هذه المعلومات حصراً لأغراض تحليل الموقع الإلكتروني، والأمان، وتحسين الأداء.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء

• للتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات وعروض الأسعار

• لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

• للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية

• لمنع الاحتيال أو سوء الاستخدام أو المخاطر الأمنية

نعم، نفعل ذلك لا بيع أو تأجير أو مقايضة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

3. تبادل المعلومات والإفصاح عنها

قد نشارك معلوماتك الشخصية فقط في الحالات التالية:

• مع وجود موظفين داخليين لأغراض العمل وخدمة العملاء

• عندما يقتضي القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية ذلك

• لحماية حقوقنا القانونية أو ممتلكاتنا أو سلامتنا

تُعامل جميع المعلومات المشتركة بموجب التزامات صارمة تتعلق بالسرية.

4. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل، أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها.

6. حقوقك

بحسب قوانين حماية البيانات المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية

• طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة

• اطلب حذف معلوماتك الشخصية

• الاعتراض على