ماكينة تثبيت الشرائط الأوتوماتيكية من مصنع تونغ تشين

1. خدمة ما قبل البيع والتركيب

نقدم إرشادات احترافية شاملة. يوفر فريقنا الفني استشارات مجانية لاختيار المعدات، وتخطيط مواقع الإنتاج، وتصميم أنظمة التشغيل وفقًا لمتطلباتكم الإنتاجية. كما نوفر فنيين متخصصين لتركيب المعدات وتشغيلها وضبطها في الموقع لضمان عملها بكفاءة قبل بدء الإنتاج الرسمي.

2. خدمة الضمان

نقدم ضمانًا شاملاً لمدة 12 شهرًا على الجهاز بالكامل بدءًا من تاريخ الاستلام. خلال فترة الضمان، تُقدم جميع خدمات الصيانة وقطع الغيار غير التالفة نتيجة سوء الاستخدام مجانًا. لا يشمل الضمان المجاني قطع الغيار المستهلكة.

3. الدعم الفني والتدريب

نقدم تدريباً تشغيلياً مجانياً في الموقع وعن بُعد لمشغليكم وفريق الصيانة، يشمل تشغيل الآلات، وضبط المعايير، والفحص اليومي، واستكشاف الأعطال البسيطة وإصلاحها. كما نوفر استشارات فنية مجانية مدى الحياة وإرشادات عبر الإنترنت، مع الرد على استفساراتكم الفنية في الوقت المناسب.

4. خدمات الصيانة والاستجابة لما بعد البيع

• الاستجابة الطارئة: في حالة حدوث أعطال في المعدات، سيستجيب فريقنا خلال ساعتين عمل من استلام بلاغكم. سيتم إجراء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد أولاً لحل المشكلات بسرعة.

· الخدمة في الموقع: إذا لم يتمكن الدعم عن بعد من حل المشكلة، فسيتم إرسال موظفي الصيانة المحترفين إلى الموقع في أسرع وقت ممكن وفقًا للمسافة الإقليمية.

5. توريد قطع الغيار

نحتفظ بمخزون كافٍ من قطع الغيار الأصلية. خلال فترة الضمان وبعدها، يمكننا توفير قطع غيار أصلية بديلة بسرعة وبسعر معقول، لتقليل وقت توقف الإنتاج إلى أدنى حد.